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Nueva Reglamentación de Precios al Consumidor

La Resolución 51/2017 de la Secretaria de Comercio se enmarca en las Leyes de Lealtad Comercial (Leyes 24.240, 26.361 y 24.240) y de Defensa del Consumidor (Ley 22.802, Artículo 4) y agrega a la normativa vigente los siguientes puntos centrales:

o Deberá exhibirse en la etiqueta de cada prenda el precio de contado.

  • El precio de contado es el precio abonado en efectivo, tarjeta de débito, tarjeta

de crédito en 1 pago u otros medios electrónicos en 1 pago.

o Asimismo, deberá estar disponible para el consumidor en la caja del punto de venta la siguiente información:

  • Precio de contado
  • Todos los medios de pago disponibles (tarjetas, medios electrónicos, etc.)
  • Cantidad de cuotas con cada medio de pago (ej. Visa Banco Nación: hasta 6 cuotas)
  • Costo Financiero Total (CFT) y Tasa de interés Efectiva Anual (TEA) de los medios de pago y cuotas solicitadas: el comercio debe pedir este dato a la entidad emisora del medio de pago (ej. bancos).

→ Por ejemplo: Visa Galicia en 3 cuotas: CFT = 5%; TEA = 2,5%

  • Precio financiado: informar al consumidor en cuánto le quedaría el precio final de la prenda que va a comprar y en cuánto le quedaría cada cuota.

o No podrá utilizarse la frase ‘sin interés’ en las publicidades al referirse a la venta en  cuotas.

o Ahora 12 y Ahora 18: Deben adecuarse a esta normativa y a la Disposición 5/2017 del Ministerio de Producción.

  • Establece que los comercios podrán elegir entre :

» Ahora 12: cobrar en 60 días corridos con una tasa del 8% o en 48hs hábiles con una tasa del 10% cuando las operaciones sean a través de tarjetas de  crédito bancarias.

» Ahora 18: cobrar en 60 días corridos con una tasa del 13% o en 48hs hábiles con una tasa del 15% cuando las operaciones sean a través de tarjetas de crédito bancarias.

o Ventas online: Las empresas deberán asegurarse que la plataforma de e-commerce que se utiliza para pagos cumpla con informar a los clientes acerca de las diferentes formas de pago y financiación de acuerdo a la nueva normativa.

  • La FAIIA, a través de las autoridades de la Secretaria de Comercio, ya ha planteado el tema a las empresas proveedoras.

o Tarjetas de Beneficios (por ejemplo Clarín 365 o Club La Nación): se deberá facturar el precio contado menos el descuento y se lo considera una promoción en tanto no signifique una parte sustancial de la facturación de la empresa.

o LA RESPONSABILIDAD DE CUMPLIR CON LA NORMATIVA RECAE SOBRE LAS EMPRESAS COMERCIALIZADORAS AL PÚBLICO, EN NUESTRO CASO, MARCAS, FRANQUICIADOS, MULTIMARCAS Y COMERCIANTES EN GENERAL.

 

Resolución 51/2017

Disposición 5/2017 del Ministerio de Producción

 

Fuente: Fundacion Protejer

 

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